“保供热、战疫情”华阳人在行动

2020-03-04

每年的供暖季,是北方地区最寒冷的时期,也是供暖企业最为繁忙的时期。2020年供暖季,注定是一个不平凡的供暖季,一场突如其来的的新型冠状病毒引起的疫情牵动了所有人的心。在疫情面前,有一群人,写下了逆行的誓言,吹响了出征的号角,白衣天使,救死扶伤,蓝衣卫士,守护温暖!

 

图1  鑫德供热防疫体温检测


提高政治站位,全员参战抗疫情。疫情就是命令,防控就是责任!疫情爆发以来,为切实把党中央各项决策部署落到实处,按照陵城区委、区政府工作部署和区住房和城乡建设局工作要求,鑫德供热将“保供热、战疫情”作为当前工作的重中之重来抓。

 

图2  陵城区住建局相关领导检查供热和防疫工作


2020年1月23日,鑫德供热在华阳新能源投资集团的领导下,第一时间部署了疫情防控措施;1月24日,陵城区李希岩区长亲自来到鑫德供热进行慰问检查;1月26日,鑫德供热进一步细化疫情防控措施,加强员工体温监测,出入厂区管控登记,公共区域防疫消杀等;1月27日,鑫德供热第一时间启动疫情防控应急预案,想方设法多渠道购买了医用口罩、手套、消毒液和测温仪,实行每日两次消杀制度,做好消毒、测温等工作,严防疫情发生。1月28日,鑫德供热成立了“应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作小组”由鑫德供热总经理吴岩宋任组长,实行日报告制度,对公司职工及家属身体情况等逐一排查登记,建立台账,并做到每日统计更新,坚持把排查工作做细做深。把“外防输入、内防扩散”全面、具体、深入地落到实处,全力防范疫情传播。1月30日,区住建局到鑫德供热检查供热和疫情防护工作,并协调帮助采购部分应急防控物资。截止到3月3日,鑫德供热全员无确诊病例和疑似病例,无接触性人群。

 

图3  工作人员检查锅炉运行情况


打好疫情防控战的同时,全力保障供热稳定运行。鑫德供热各部门坚守岗位,做好供热服务。客服人员坚持24小时在岗值守,对来电咨询耐心做好答疑工作;抢修人员随时待命,对来电报修用户通过微信远程指导帮助解决问题,避免与用户直接接触,对必须上门服务的,采取佩戴口罩、手套、鞋套等防护措施,严格做好体温测量、消毒防护等工作,在征得用户同意后进行入户维修,及时高效地帮助用户解决用热问题;外网巡检人员做好巡查值守、外网调节,确保系统正常运行。2月6日,德州市陵城区受降雪的影响,天气温度骤降,鑫德供热根据气温预测和降雪情况,提前加大供热负荷,升温运行,为陵城区城市热网提供了充足的热能,保证整个供热管网的安全和居民室温持续达标。

和很多人一样,这是一群平凡的供热人,在这场不见硝烟的疫情供暖保卫战中,守卫着千家万户的温暖;他们默默工作,他们执著坚守,他们也是不平凡的“逆行者”!

 

图4  工作人员对供热管网巡检登记


 

图5  供热管网抢修


 

图6  供热管网抢修